Açık Şikayet Dilekçesi! - Vahdettin Yiğitcan

Açık Şikayet Dilekçesi!


Efendim ben, trenle seyahat etmeyi seven bir vatandaşım...

Zaman zaman yakın komşu ilimiz Elazığ'a, hergün işleyen bölgesel trenlerimizle gidip geliyorum...

05.12.2019 Perşembe günü (geçtiğimiz hafta), modern görünümlü ancak her yönüyle arızalı iki vagon setli trenle Elazığ'a gitme talihsizliği yaşadım...

Talihsizlik diyorum, çünkü havanın soğuk olmasına rağmen trenin ısıtma sistemi yeterli ısıyı sağlayamıyordu...

Görevli çalışan arkadaşa sorunu ilettiğimde, elektrik kaynaklı arızayı gidermeye çalıştıklarını söylemişti... 

Koltuk kumaşları, çok kullanılmışlığın soluk ve mat görüntüsüyle kirliymiş gibi tiksinti uyandırıyordu....

Camlardaki lekeleri sorun etmiyorum bile...

Vagon sahanlıkları ve metal aksamlar iyi temizlenmediğinden resmen kirli idi...

Vagonların İlk sefere konulduğu günkü, uyarılar, bilgilendirme tabloları ve yazılar, yılların getirdiği solgunluğuyla ilgisizliğin isbatı gibiydi...

Hepsinden daha fenası, "kolzetlerin" tahliye mekanizması çalışmadığından, tuvalet havuzları pislik doluydu...

Sağlık tehlikesinin boyutlarını düşünebiliyor musunuz?

Şikayetime konu olan hususların titizlikle giderilmesini saygılarıma arz ederim...

Vahdettin YİĞİTCAN

Okuduğunuz gibi dilekçemi önce şahsım, sonra da mesleğimin yüklemiş olduğu sosyal sorumluluk bilinciyle zımnen de sizler adına açık bir şekilde ilgili kuruma iletmiş bulunuyorum...

Bitti mi? Hayır... Esasen meselenin en ciddi boyutu bu safhada başlıyor

Her fırsatta Malatya'mıza en güzel hizmeti verdiklerini söyleyen, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın ifadesiyle de "hizmetkarlarımız" olan Malatya Milletvekilleri: Mehmet Fendoğlu, Bülent Tüfenkçi, Veli Ağbaba, Öznur Çalık, Ahmet Çakır ve Hakan Kahtalı ivedilikle hep beraber TCDD 5. İşletme Müdürlüğüne giderek sözünü ettiğim treni inceleyip gözleriyle görmeliler... Müşteki olarak benim de bu incelemede bulunmam iktiza eder...

İnceleme sonrası tesbit edilen aksaklıkların mümkün olan en kısa sürede, hiyerarşik silsile ile bölge, genel müdürlük ve bakanlık indinde çözüme kavuşturması, üstlendikleri vekilliğin hakkını verdikleri anlamına gelecektir...

Yarın TCDD'nin 2012 yılında açıkladığı kalite hedeflerini içeren haberi sizlerle paylaşacağım... 
 

vyigitcan@gmail.com

YAZIYI PAYLAŞ!

İlk Yorum Yazan Sen Ol!

YAZARIN SON 5 YAZISI
22Ekm
13Ekm

Malatya'nın Yüz Karası

06Ekm
29Eyl
23Eyl

Ödüller üzerine