Aksa uyardı

Aksa Fırat Elektrik’ten yapılan açıklamaya göre, korsan ödeme noktalarından yapılan ödemelerde büyük mağduriyetler yaşanırken; fatura ödemelerinin Aksa Fırat Elektrik’in müşteri hizmet merkezlerinden, kredi kartıyla resmi web sitesinden veya anlaşmalı bankalar üzerinden yapılması gerektiğinin altı çizildi. Müşteri memnuniyetini esas alarak çalışmalarına hız kesmeden devam eden Aksa Fırat Elektrik, müşterilerini korsan ödeme noktalarıyla ilgili uyardı. Son günlerde yetkisiz ödeme noktalarından yapılan fatura ödemelerinde birçok vatandaşın mağdur olduğunu belirten Aksa Fırat Elektrik, bir nevi korsan ödeme noktaları olarak tanımlanan yetkisiz fatura ödeme noktalarının, fatura tahsilatı yaptığı gibi abonelerden ek işlem ücreti de talep ederek haksız kazanç elde ettiğin kaydetti. Firma, tüketicilerin elektrik fatura ödemelerinin Aksa Elektrik’in müşteri hizmet merkezlerinden,  www.firataksa.com web adresinden veya anlaşmalı bankalardan yapılması gerektiğinin altını çizdi. Abonelerin farklı kanallardan yaptıkları ödemelerde tahsilat sorunları yaşandığını açıklayan Aksa Fırat Elektrik, vatandaşların yetkili ödeme merkezleriyle ilgili Aksa Fırat Elektrik’in web sitesi üzerinden veya 444 9 186 numaralı telefondan bilgi alabileceklerini belirtti.